Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Definitionen

Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeuten:

• „Auftragnehmer": Gëlle Takt, Avenue de la Liberté 32, 1930 Luxembourg
• „Auftraggeber" / „Kunde": jede natürliche oder juristische Person, die Leistungen des Auftragnehmers in Anspruch nimmt
• „Leistung": Reparatur, Wartung, Restaurierung oder damit zusammenhängende Beratung im Bereich Uhrmacherei
• „Vereinbarung": der zwischen den Parteien geschlossene Reparatur- oder Servicevertrag

§ 2 Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese AGB gelten für alle Leistungsbeziehungen zwischen Gëlle Takt und dem Auftraggeber. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers haben keine Gültigkeit, sofern wir ihnen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

Die Vereinbarung kommt zustande, wenn der Auftraggeber einem schriftlichen Kostenvoranschlag von Gëlle Takt zustimmt. Bei Standardleistungen mit festem Preis kommt die Vereinbarung mit Übergabe der Uhr und Annahme durch den Auftragnehmer zustande. Voraussetzung für den Vertragsschluss ist, dass der Auftraggeber das 18. Lebensjahr vollendet hat.

§ 3 Leistungsbeschreibung

Gëlle Takt erbringt folgende Leistungen:

• Batteriewechsel und Dichtungsservice für Quarzuhren
• Zifferblatt-Aufbereitung und Zeigerrestaurierung
• Vollständige mechanische Restaurierung
• Zustandsbegutachtung und Beratung

Umfang, Preis und voraussichtliche Fertigstellungsdauer werden im Kostenvoranschlag festgehalten. Die angegebenen Zeitrahmen sind Richtwerte und können sich bei unvorhergesehenen Befunden oder Teilebestellung verlängern. Wir informieren den Auftraggeber in diesem Fall zeitnah.

§ 4 Abgabe, Eingangsprotokoll und Rückgabe

Bei Abgabe einer Uhr erhält der Auftraggeber eine Eingangsbestätigung mit Beschreibung des Stücks und des vereinbarten Auftrags. Diese Bestätigung ist bei Abholung vorzulegen.

Nicht abgeholte Uhren werden nach schriftlicher Mahnung und einer Frist von 90 Tagen eingelagert. Für die Lagerung können Kosten entstehen. Nach 12 Monaten ohne Rückmeldung können wir weitere Schritte einleiten, um die entstandenen Kosten zu decken.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in EUR inklusive der jeweils gültigen luxemburgischen Mehrwertsteuer. Standardleistungen haben festgelegte Preise. Für komplexere Arbeiten wird ein schriftlicher Kostenvoranschlag erstellt.

Zahlungen sind bei Abholung fällig. Akzeptierte Zahlungsmittel: Bargeld, Bankkarte (Maestro/VISA/Mastercard). Eine Bearbeitung beginnt erst nach schriftlicher Auftragsbestätigung durch den Auftraggeber.

§ 6 Stornierung und Rücktritt

Der Auftraggeber kann einen Auftrag vor Arbeitsbeginn jederzeit stornieren. Bereits entstandene Kosten für Diagnose oder beschaffte Teile sind in diesem Fall zu erstatten.

Gëlle Takt behält sich das Recht vor, einen Auftrag abzulehnen oder zurückzuziehen, wenn sich nach Arbeitsbeginn herausstellt, dass eine fachgerechte Ausführung nicht möglich ist. In diesem Fall werden keine Kosten für nicht erbrachte Arbeiten berechnet.

§ 7 Servicezusage auf erbrachte Leistungen

Auf durchgeführte Reparaturen besteht folgende Servicezusage:

• Batteriewechsel und Dichtungsservice: 12 Monate auf die eingesetzten Dichtungen und Batteriezellen
• Zifferblatt-Aufbereitung: 6 Monate auf die handwerkliche Ausführung
• Vollständige mechanische Restaurierung: 24 Monate auf die durchgeführte Arbeit und eingesetzten Teile, ausgenommen normale Abnützung

Die Servicezusage gilt nicht bei Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Stöße, Wassereinfluss über die angegebene Klasse hinaus oder Eingriffe durch Dritte.

§ 8 Geistiges Eigentum und Vertraulichkeit

Alle im Rahmen unserer Dienstleistung erstellten Dokumente, Servicedaten und Dokumentationen sind Eigentum von Gëlle Takt. Dem Auftraggeber wird eine Kopie für den persönlichen Gebrauch überlassen. Eine Weitergabe oder Veröffentlichung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

§ 9 Haftungsbeschränkung

Gëlle Takt haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln verursacht werden, unbegrenzt. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den Auftragswert begrenzt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, sofern gesetzlich zulässig.

Alle in unserer Obhut befindlichen Uhren sind durch unsere Betriebshaftpflicht abgedeckt.

§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den einschlägigen Bestimmungen der DSGVO sowie des luxemburgischen Datenschutzrechts.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht des Großherzogtums Luxemburg. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Luxemburg-Stadt, sofern zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes bestimmen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Gëlle Takt behält sich vor, diese AGB anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar. Änderungen werden dem Auftraggeber bei bestehenden Aufträgen rechtzeitig mitgeteilt.

§ 12 Kontakt

Für rechtliche Anfragen:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +352 44 82 67
Adresse: Gëlle Takt, Avenue de la Liberté 32, 1930 Luxembourg