Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Verantwortliche Stelle

Gëlle Takt nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Verantwortliche Stelle:
Gëlle Takt
Avenue de la Liberté 32
1930 Luxembourg
Telefon: +352 44 82 67
E-Mail: [email protected]

Diese Erklärung gilt für die Website gelletaktl.pro sowie alle damit verbundenen Kontaktformulare und Dienste.

2. Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke

Kontaktformular und Anfragen

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname (Pflichtfeld)
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Telefonnummer (optional)
• Ihre Nachricht (optional)

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Rückmeldung durch unser Team. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Website-Analyse

Wir können Analysedienste einsetzen, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Dabei werden keine personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Server-Logs

Bei jedem Aufruf der Website werden automatisch technische Daten gespeichert (IP-Adresse, Browser-Typ, Datum und Uhrzeit des Zugriffs). Diese Daten werden ausschließlich für technische Zwecke und zur Sicherheit verwendet und nach spätestens 14 Tagen gelöscht.

3. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten für:

• Beantwortung von Anfragen und Anfertigung von Angeboten
• Abwicklung von Reparatur- und Restaurierungsaufträgen
• Kommunikation über den Bearbeitungsstand Ihrer Uhr
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte und geben sie ohne Ihre Zustimmung nicht weiter, außer wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

4. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An technische Dienstleister (Hosting, E-Mail), die Ihre Daten im Auftrag verarbeiten und an unsere Weisungen gebunden sind
• An staatliche Behörden, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind

Alle Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, sind durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden (Art. 28 DSGVO).

5. Datenschutzmaßnahmen

• Verschlüsselte Übertragung (HTTPS/TLS) aller Daten
• Beschränkung des Datenzugriffs auf Personen, die ihn für ihre Arbeit benötigen
• Regelmäßige Überprüfung der Sicherheitsmaßnahmen
• Physisch sichere Aufbewahrung aller Kundendaten

6. Cookie-Informationen

Unsere Website verwendet Cookies. Nähere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.

7. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten können Sie korrigieren lassen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]

8. Drittlinks

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für den Datenschutz auf diesen Seiten sind wir nicht verantwortlich. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Betreiber.

9. Minderjährigenschutz

Unser Angebot richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Falls Sie vermuten, dass ein Minderjähriger uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

10. Aufbewahrungsfristen

Kontaktanfragen und Kundendaten werden für den Zeitraum der Geschäftsbeziehung sowie bis zu 7 Jahre nach Abschluss für steuerliche und handelsrechtliche Zwecke aufbewahrt, soweit luxemburgisches Recht dies erfordert. Danach werden sie gelöscht.

11. Aufsichtsbehörde

Zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Luxemburg ist die:

Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD)
15, Boulevard du Jazz
L-4370 Belvaux
cnpd.public.lu

Sie haben das Recht, sich jederzeit bei der CNPD zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet werden.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen per E-Mail mit, sofern wir Ihre Adresse kennen.

13. Kontakt für Datenschutzfragen

Für alle Fragen zum Datenschutz:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +352 44 82 67
Adresse: Gëlle Takt, Avenue de la Liberté 32, 1930 Luxembourg